Módulo 1. Venda Persoal e Actitude Comercial.
- . ¿Viñen a vendervos algo? Necesidades, expectativas e poder do consumidor.
- . ¿Quién vos vai a vender hoxe? O que o consumidor sabe, cree saber e quere saber.
- . ¿Qué vos vou a vender? Importancia da comunicación no proceso de venda.
- . ¿Con quén comparto esta sesión? Presentación persoal.
- . ¿Qué é vender? Definición do concepto.
- . ¿Cuándo vendes? Identificación do momento.
- . ¿Qué vende a tua empresa? Concreción do producto/servizo.
- . ¿Vende algo máis? As emocións como facilitadoras da venda.
- . ¿Qué está pasando no teu mercado? A crise como oportunidade.
- . ¿Cambiou a maneira de vender? Implicacións na tua actividade.
- . ¿Cómo ten que ser un bo vendedor hoxe? Habilidades necesarias.
- . ¿É importante a actitude? A positividade como ferramenta de traballo.
- . ¿Para qué serven os obxetivos? Xestión eficaz da tua actividade.
Módulo 2. Habilidades Comerciais
- . ¿Cal é o obxetivo da tua empresa? En busca da supervivencia.
- . ¿Qué fas para alcanzalo? Conseguir clientes, satisfacelos e facelos crecer.
- . ¿Qué é un cliente? ¿E un consumidor? Importancia na decisión de compra.
- . ¿Qué facer para conseguir clientes? A nova maneira de vender:
1. Búsqueda de información.
. ¿A información é poder? Importancia do coñecemento.
. ¿Sobre qué informarte? Preguntas a responder.
. ¿Cómo informarte? Vías para alcanzalo.
2. Planificación comercial.
. ¿Para qué planificar? A preparación como facilitadora do éxito.
. ¿Cómo planificar? Áreas sobre as que traballar
. ¿Qué ferramentas che poden axudar? Simplificando o teu traballo.
3. Preparación persoal.
. ¿Cómo influe o teu estado de ánimo ás tuas vendas? A motivación.
. ¿Qué fas para xestionalo? O autocoñecemento.
. ¿Qué máis podes facer? A xestión emocional.